Recursos

Métodos, artículos y vídeo

Reflexiones prácticas para quienes estarán en la sala cuando llegue el momento.

Método

PPPP: empiece cada reunión de crisis con las cuatro P

Antes de escalar, y al inicio de cada reunión de incidente, emergencia o crisis, centre al equipo con cuatro preguntas. PPPP precede a herramientas de decisión como OODA o Situación, Análisis, Decisión, y también sirve para reuniones ordinarias.

Purpose (propósito)¿Qué debemos lograr que antes no era posible? ¿Por qué escalar, qué resultado queremos y está dentro de nuestro mandato?

Priorities (prioridades)¿Qué va primero y qué puede esperar?

People (personas)¿Está en la mesa la experiencia adecuada? ¿Pueden algunas personas irse ahora para relevar más tarde? ¿Puede todo el mundo actuar con objetividad, sin vínculos personales con la situación?

Process (proceso)¿Cómo dirigimos esta reunión? Ciclos cortos de 20 a 40 minutos, registro y representación en mapa, sin teléfonos y reglas claras para interrupciones urgentes.

Empiece su reunión de equipo con las 4 P: Purpose, Priorities, People, Process.

Continuidad de negocio

Prepararse compensa

Lo que significa una factura anual de 450 000 millones de dólares para pequeñas empresas, empresas familiares y multinacionales: qué dicen los datos sobre pérdidas, recuperación y supervivencia, y siete primeros pasos para cualquier organización.

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Vídeo

EMApp en dos minutos

Una animación que explica para quién está pensada la Emergency Management App y qué problema resuelve.

Vídeo en inglés.

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